Презентация CRM для агентств недвижимости — Bazis CRM

Если коротко, то у нас простая и удобная CRM-система для агентств недвижимости и риэлторов. Лишних функций нет, сложных настроек нет, все хорошо продуманно и есть весь необходимый функционал.
Нашу CRM-систему можно получить в собственность и пользоваться ей без абонентской платы и ограничений.

Текстовая версия презентации CRM-системы для агентств недвижимости Bazis CRM.

CRM-система для агентств недвижимости

Представляем Вашему вниманию удобную CRM-систему для агентств недвижимости и готовый сайт в комплекте, который максимально эффективно с ней взаимодействует без необходимости интеграций. Более того, у нас не просто CRM-система, а полноценная IT-платформа, решающая абсолютно все вопросы бизнеса агентств недвижимости.

Все это мы полностью передаем в собственность нашим клиентам.

Давайте знакомиться.

— Наша CRM-система позволяет работать с любыми типами недвижимости и имеет весь необходимый функционал для максимально эффективной работы Вашего агентства недвижимости. Чтобы CRM-система была простой, легкой и эффективной, мы не перегружаем ее функционалом ради галочки. Мы тщательно прорабатываем каждое решение, делаем акценты исключительно на том, что приносит реальную пользу, при этом наша CRM-система построена на популярной и функциональной платформе, которая с легкостью позволяет вносить в нее любые индивидуальные доработки.

Что представляет собой наша CRM-система для агентств недвижимости?

Чисто технически наша система — это веб-сайт.

У каждого сайта есть 2 интерфейса.
Первый интерфейс — это непосредственно сам сайт.
Второй интерфейс — это его административная часть, позволяющая управлять сайтом.

Наш продукт имеет 3 интерфейса.

Дополнительно к первым двум мы добавили интерфейс CRM-системы для работы Ваших сотрудников. Таким образом мы объединили такие инструменты как сайт и CRM-систему в единый продукт, что дает в свою очередь массу преимуществ для Вашего бизнеса.

При таком симбиозе нет необходимости заниматься интеграцией этих двух глобальных инструментов. Единая система работает максимально стабильно, без задержек, ускоряет развитие в несколько раз, позволяет эффективнее отстраивать маркетинг и еще множество других весомых для Вашего бизнеса преимуществ.

Абсолютно все современные CRM-системы по факту является сайтами, вопрос лишь в том, какую из них выбрать?

Почему агентства недвижимости выбирают нашу CRM-систему?

Потому-что выбор вполне логичен,
и сейчас мы это покажем.

Выбирая CRM-систему для агентства недвижимости необходимо определится:
Взять систему в аренду или приобрести ее в собственность?

— Если Вы хотите получать клиентов не только с рекламных площадок, но и из поисковых систем.

— Если Вам нужна стабильная и хорошо отлаженная система, а не постоянные решения проблем сложных интеграций.

— Если Вы хотите быть на 100% уверенными, что завтра система не пропадет со всеми Вашими данными и наработками, и Вам не придется все отстраивать заново.

— Если Вы хотите закрыть абсолютно все вопросы маркетинга и IT-решений Вашей компании одним комплексным продутом.

— Если Вам нужен ценный актив Вашей компании, а не ежемесячная статья расходов.

В этих случаях Ваш выбор – это система в собственность!

На арендной системе невозможно построить эффективный маркетинг. Арендная система требует дополнительных расходов на интеграции и поддержание их актуальности. С арендной системой существуют риски все потерять.

Не одна топовая компания на рынке недвижимости не использует в своей работе арендную систему и этому есть масса причин.

Если с преимуществами выбора системы в собственность нет сомнений, то остается вопрос: Какую именно систему выбрать?

Здесь все просто.
Купить в собственность можно только 3 системы, включая нашу.

Первое на что нужно обратить внимание при выборе системы в собственность, это то, на чем она разработана. Ведь Вам важно из чего и как построен Ваш дом. Здесь тоже самое.

Наша система разработана на базе платформы «1С-Битрикс». Платформа «1С-Битрикс» существует с 1998 года, все это время она активно дорабатывается и улучшается огромным штатом сотрудников. Сегодня над развитием платформы работает свыше 500 человек.

На «1С-Битрикс» работает более 100 000 веб-проектов, в том числе проекты таких компаний как «МТС», «Ростелеком», «Евросеть», «Банк ВТБ», «АльфаСтрахование», «РОСССЕЛЬХОЗБАНК», ряд проектов «Сбербанка», а также проекты государственных организаций «Госдумы РФ», «Торгово-промышленной палаты РФ», «Правительства Москвы» и многих других крупных компаний и организаций.

«1С-Битрикс» имеет самую крупную партнерскую сеть интеграторов и разработчиков. Более 13 тысяч компаний и разработчиков специализируются на «1С-Битрикс» в России.

Это огромная инфраструктура, развивающая и поддерживающая платформу. С такой мощной инфраструктурой никогда не смогут конкурировать 2-3 разработчика, делающие свой продукт «на коленке», что будет верно сказать в отношении наших конкурентов.

Под капотом нашего продукта мощная платформа, на базе которой создаются и успешно развиваются действительно потрясающие веб-системы.

Рынок недвижимости достаточно сложен, и он требует больших технических возможностей, которыми обладает только наша платформа. Вот поэтому нас выбирают те, кто хорошо разбирается в маркетинге и информационных технологиях.

Само-собой наша система имеет весь необходимый функционал для осуществления риэлторской деятельности, она удобна, понятна, не перегружена лишними функциями и готова к использованию прямо сейчас.

Перечислим основные возможности нашей CRM для агентств недвижимости

Управление объектами недвижимости

Наша CRM-система поддерживает любые типы недвижимости. Все характеристики уже настроены, база недвижимости полностью готова к работе. Вносите свои объекты недвижимости вручную, автоматически получайте новые объекты от собственников, назначайте ответственных по объектам, предлагайте объекты покупателям и арендаторам.

Управление заявками на недвижимость

В нашей системе Вы можете вести учет заявок (спрос на недвижимость). В заявках реализован автоматический подбор объектов и сопряжение. Заявки на покупку и аренду недвижимости можно добавлять вручную и автоматически из любых других источников.

База собственников

Наша CRM-система интегрирована с сервисом sobscan.ru который автоматически находит объявления от собственников в сети интернет и передаёт их в CRM-систему. Вам остается только нажатием одной кнопки добавлять интересующие Вас объекты в свою базу.

Выгрузка объявлений на рекламные площадки

Наша CRM-система для агентств недвижимости позволяет автоматически публиковать объявления на любые рекламные площадки. Тип размещения объявления можно выбрать прямо в CRM-системе. Управлять выгрузкой объявлений на рекламные площадки могут сотрудники, у которых есть на это специальное разрешение.

Автоподбор объектов

Наша CRM-система умеет автоматически подбирать объекты недвижимости под заявки. Подбор ведется по объектам, которые есть в Вашей базе и находятся в работе. При обнаружении подходящего объекта, система автоматически уведомляет об этом ответственного за заявку сотрудника. Сотрудник при этом должен отреагировать на данное уведомление и зафиксировать решение клиента по предложенному объекту.

Фиксация решений

В нашей CRM-системе есть возможность зафиксировать решение клиента по каждому предложенному ему объекту недвижимости, что в свою очередь отражается в воронке и позволяет видеть текущее положение дел по работе с базой.

Веб-презентации

Для того чтобы Ваши клиенты могли подробнее ознакомиться с подходящими им объектами недвижимости в CRM-системе реализована отправка SMS и E-mail сообщений. Отправить можно как отдельно взятый объект недвижимости, так и подборку.

Автозадачи

Используя нашу систему, нет необходимости ставить задачи вручную, все ключевые задачи ставятся системой автоматически. При этом вся работа прозрачна и хорошо видно кто из сотрудников плохо работает. При необходимости сотрудники могут ставить себе задачи вручную в качестве напоминаний. Задачи могут быть как произвольными, так и относится к объектам и заявкам из базы.

Любое кол-во пользователей

В отличие от систем конкурентов, у нас не нужно платить за дополнительных пользователей. В нашей системе кол-во пользователей неограниченно. Мы не ограничиваем Вас не в кол-ве пользователей, не в объеме базы. У нас нет никаких ограничений. Вы можете использовать любой необходимый Вам функционал, в том объеме, который Вам необходим без дополнительных тарифов.

Интеграция с мобильными АТС

Сотрудники агентств недвижимости часто находятся за пределами офиса, поэтому IP-телефония Вашему бизнесу не подходит, и поэтому у нас есть интеграция с мобильными операторами. Оставайтесь мобильными, при этом все звонки сохранятся в CRM-системе.

Готовый сайт для Вашего агентства недвижимости

Для агентств недвижимости очень важно чтобы CRM-система и сайт были технически единым целым продуктом. Только в этом случае можно говорить об эффективности рекламы и полном взаимодействии с клиентами. В базовую поставку нашего продукта включен готовый сайт Вашего агентства недвижимости, который легко настраивается. При необходимости, конечно же, можно легко поменять дизайн на эксклюзивный.

Свой домен и свои копирайты

Для доступа к CRM-системе и сайту Вы можете использовать свое доменное имя, а еще Вы можете полностью скрыть из системы все наши копирайты, чтобы Ваши сотрудники не знали с какой системой они работают. В этом случае у них не будет соблазна купить такую же систему и работать без Вас. Работайте под своим собственным брендом.

Продвижение в поисковых системах

Наша система позволяет установить дополнительный сайт полностью посвящённый определённому сегменту рынка, что в свою очередь позволяет его легко продвигать в поисковых системах.

Платформа для запуска любых IT-продуктов

В отличие от конкурирующих с нами систем, наша система передается нашим клиентам в их собственность и позволяет на ее базе дополнительно создавать любые IT-решения для бизнеса на рынке недвижимости. Наша система позволяет запускать неограниченное кол-во сайтов, лендингов, мобильных приложений, отдельных интерфейсов для решения конкретных задач, при этом разработка таких решений будет проходить легко и быстро за счет того, что продукт уже имеет основу для этого, и содержит в себе множество готовых решений для разработчиков.

Безопасность и производительность

Мы серьезно подходим к вопросам производительности и безопасности. Наша система имеет встроенные механизмы защиты от любых видов атак. Система работает быстро и готова к любым теоретически возможным нагрузкам.

Развитие и поддержка

Мы непрерывно занимаемся развитием системы, и наши клиенты с активной продержкой бесплатно получают все обновления и улучшения системы без дополнительных действий. Системы наших клиентов подключены к автоматическому мониторингу, который определяет доступность и производительность в реальном времени. На вопросы наших клиентов отвечают исключительно опытные специалисты, хорошо знакомые как с технической частью, так и с риэлторским бизнесом.

В собственность, а не в аренду

Раньше это было просто одним из наших весомых преимуществ, сегодня это уже необходимость. Модель, при которой агентство недвижимости получает в аренду CRM-систему и вынуждено решать вопросы ее интеграции с сайтом и иными системами крайне неэффективна в условиях современного рынка. У агентства недвижимости должен быть единый продукт, объединяющий в себе все IT-решения компании без необходимости их интеграции. В условиях SaaS (программное обеспечение в аренду по подписке) это невозможно. Мы же предоставляем нашим клиентам продукт в собственность со всем необходимым им функционалом и возможностью любых индивидуальных доработок.

Внедрение за 1 день

Наша система полностью готова к работе, достаточно загрузить свой логотип, внести контактные данные, осуществить ряд простых настроек, дать доступ сотрудникам и можно работать. Если в процессе работы у Вас появятся вопросы, наша поддержка всегда к Вашим услугам.

Нашей CRM-системе 7 лет!

За 7 лет работы мы выработали совершенную бизнес-модель для агентств недвижимости, перепробовав сотни различных решений.

Все 7 лет наш продукт активно развивался и сегодня он отлично справляется со своими задачами.

Каждый год наша система становиться лучше и эффективнее. Все наши клиенты просто получают обновления и качественную поддержку.

Итак, представим, у Вас агентство недвижимости и Вы начали пользоваться нашей CRM-системой.

Вы в первый раз заходите в систему, и легко настраиваете ее под особенности Вашего бизнеса.

Заходите в «Настройки». Вносите данные своей компании, передаете необходимым рекламным площадкам адреса фидов для автоматической выгрузки объявлений, отмечаете объявления каких типов недвижимости Вы хотите получать с контактами собственников.

Далее просто регистрируете своих сотрудников и даете им доступ.

Система готова к работе.

С самого первого дня в Вашу базу начинают поступать объекты от собственников, при этом, конечно же, любые объекты Вы можете добавлять в систему вручную.

Таким образом у Вашей компании база объектов становится максимально полной на рынке.

База организована очень удобно. Каждый объект закрепляется за определенным сотрудником, каждый объект может иметь один из 4-х статусов, отражающий его актуальность.

Итак, взглянем на вот эту часть меню CRM-системы. Она полностью посвящена объектам.

Пункт «Новый объект» позволяет Вам добавить новый объект вручную. Заходите в раздел, выбираете необходимый тип недвижимости и вид сделки, видите форму добавления объекта, -добавляете. Ваш объект в базе.

Пункт меню «Сводная таблица» позволяет на одной странице увидеть актуальное состояние базы в разрезе по типам недвижимости и статусам.

Далее в меню Вы видите такие пункты как «Добавить», «Принять», «В работе», «В архиве», что соответствует возможным статусам объектов.

Статус «Добавить» - сюда автоматически несколько раз в день подгружаются объекты от собственников, которые наша система автоматически собирает в сети интернет. Какие объекты нужны Вам, Вы выбираете сами.

Статус «Принять» используется в том случае, когда необходимо передать новый объект сотруднику, чтобы он предварительно с ним ознакомился.

Статус «В работе». В этом статусе находятся актуальные объекты, с которыми ведется работа. В этом статусе объекты публикуются на своем собственном портале входящим в состав CRM-системы, выгружаются на абсолютно любые рекламные площадки. По данным объектам осуществляется автоматический подбор.

Статус «В архиве», в этом статусе находятся более не актуальные объекты.

При выборе любого из перечисленных пунктов меню, мы видим список соответствующих объектов с возможностью поиска по ним.

Список сделан максимально удобным для просмотра и любых действий.

Например, мы тут же можем посмотреть всю детальную информацию по объекту, нажав «Подробнее об объекте».

Если ответственному сотруднику или сотруднику, имеющему полные права на работу с базой, требуется изменить какую-либо информацию по объекту, нажимаем «Управление», или «В отд. окне», в этом случае детальная карточка объекта будет открыта в отдельном окне, и Вы всегда можете вернуться к списку и продолжить работу с ним.

Объекты можно просматривать как в виде списка, так и на карте.

Давайте перейдем в управление конкретного объекта и посмотрим, что там.
Открыв объект на управление, мы видим ряд вкладок в самом верху:

Вкладка «Объект» содержит полное описание объекта с учетом его типа.

Во вкладке «Реклама» осуществляется управление выгрузкой на рекламные площадки.

Вкладка «Документы», здесь Вы можете подгрузить любые документы, касающиеся объекта.

Во вкладке «Задачи» Вы можете создавать и просматривать список задач с привязкой к данному объекту.

Вкладка «Заметки» позволяет оставлять любые заметки, касающиеся объекта.

Так же Вы можете просматривать историю звонков, прослушивать их записи и еще ряд различных удобных функций.

С объектами все более или менее понятно.

Как Вы уже заметили в блоке меню объектов есть раздел «Новостройки». В этом разделе реализована полноценная работа с объектами первичного фонда. Мы единственная CRM-система, которая объединяет в себе возможности работы с объектами любых типов в полной мере.

Теперь переходим к блоку «Заявки».

Заявки организованы аналогично объектам и позволяют вести полноценный учет клиентов на спрос, т.е. вести учет покупателей и арендаторов недвижимости.

Пункт меню «Новая заявка» позволяет добавить новую заявку вручную.

Пункт «Сводная таблица» показывает текущее состояние базы заявок в разрезе на типы недвижимости и статусы.

Пункты «Добавить», «Принять», «В работе», «В архиве» аналогично объектам отражают текущее состояние заявок. При выборе статуса мы видим список заявок текущего статуса с возможностью поиска по ним, и переходом в детальную карточки конкретной заявки.

Перейдем в конкретную заявку. В самом верху, как и в объектах есть система вкладок.

Во-вкладке «Заявка» содержится детальное описание заявки.

Во вкладке «Автоподбор» показываются все подходящие объекты под эту заявку с возможностью создать связь, при этом можно отправить данные по объекту клиенту на его мобильный телефон или электронную почту.

Созданные связи являются выходом на сделки и попадают в воронку.

Все созданные по заявке связи отражаются во вкладке «Связи», при этом из вкладки «Автоподбор» уже предложенные объекты, по котором была создана связь пропадают.

Благодаря этому, во-первых, Вам нет необходимости следить за тем, какие объекты и заявки содержит Ваша база, - система сама находит подходящие под заявки объекты и сообщает об этом ответственному сотруднику. Во-вторых, если Вы предлагаете объект клиенту и отмечаете его решение, система помнит об этом, и такая связь отражается в общей воронке.

Вкладки «Документы», «Задачи», «Заметки» полностью аналогичны по своему назначению объектам.

С блоками меню «Объекты» и «Заявки», и в целом их назначением теперь вкратце понятно.

В самом верху меню есть еще 4 пункта – «Автоподбор», «Воронка», «Мои задачи» и «Избранное».

Пункт меню «Автоподбор» позволяет видеть для каких актуальных заявок были найдены подходящие объекты. Здесь Вы можете сразу перейти в заявки и начать предлагать подходящие объекты клиенту, отмечая решение и полностью контролируя этот процесс.

Пункт меню «Воронка» позволяет видеть все созданные связи, благодаря чему Вы не упустите из вида связи, которые требует дальнейших действий, вплоть до успешного завершения сделки.

Пункт меню «Мои задачи» позволяет видеть все созданные в ручном режиме по объектам и заявкам задачи, а также можете создавать не привязанные к основным сущностям задачи с указанием срока их исполнения.

Пункт меню «Избранное» работает по принципу корзины интернет-магазина. Вы набираете в корзину нужные Вам объекты, сохраняете этот список и в дальнейшем можете отправить его любому клиенту или сотруднику.

Меню в нашей CRM-системе одно из самых информативных и удобных.
В процессе работы это Вам очень понравиться.

Обратите внимание на наличие красных цифр в меню. Эти цифры аналогичны тем,
что находятся рядом с иконками приложений в Вашем смартфоне.

Допустим цифра (2) на экране моего смартфона означает что мне пришло 2 новых SMS-сообщения, и что мне в этом случае нужно сделать чтобы эти цифры исчезли?

Правильно – прочитать эти сообщения.

Цифра (5) означает что я пропустил 5 входящих телефонных звонков, в этом случае мне нужно посмотреть кто звонил и при необходимости перезвонить.

В нашей системе аналогично,
если есть красная цифра, то нужно выполнить какое-либо действие.

Для каждого раздела эти действия разные.
Не переживайте, все просто, сейчас их все перечислим:

Красные цифры для раздела – Автоподбор, означают что есть заявки, для которых автоматически были найдены подходящие объекты. Просто заходите в раздел, смотрите список своих заявок, переходите в нужные, и предлагайте клиентам подходящие объекты. Очень удобно, и позволяет не держать в голове всю базу.

Красные цифры для раздела – Воронка, означают что есть связи заявок с объектами, требующие дальнейшей работы (например, необходимо показать объект клиенту, уточнить его решение или оформить сделку).

Красные цифры для раздела – Задачи, означают что есть задачи, поставленные вручную, которые нужно выполнить сегодня или которые были просрочены.

Если Вы видите красные цифры в пункте «Добавить» у объектов, это означает что есть новые объекты, с которыми необходимо ознакомиться и добавить их в базу. Например, красные цифры здесь появляются, когда приходят новые объекты от сканера недвижимости и цифра, по сути, отражает их кол-во.

Если Вы видите красные цифры в пункте «Добавить» у заявок, это означает, что есть новые заявки, с которыми так же необходимо ознакомится и принять их в работу. Например, если потенциальный клиент оставит заявку на сайте, здесь добавиться цифра.

Теперь Вы понимаете, с такой системой Вы сможете в разы увеличить эффективность своей работы. Этого не дает не одна из представленных сегодня на рынке CRM-систем, включая специализированные, не говоря об универсальных, которые вообще не способны быть полезными Вашему бизнесу.

Пользуясь нашей системой, Вы поймете, что необходимость в ручной постановке задач у Вас будет отсутствовать. На всякий случай мы оставили возможность и ручной постановки задач, где задачи могут носить общий характер, или могут быть привязаны к объектам недвижимости или заявкам.

Но это уже, по сути, не сложные задачи, а лишь произвольный чек-лист.

В базовую поставку нашего продукта также входит веб-сайт

Это полностью готовый сайт Вашей компании, оптимизированный под поисковые системы и работающий с CRM-системой как единое целое.

Почему это важно?

Если Ваша CRM-система и сайт существуют как отдельные инструменты, то Вам как минимум потребуется обеспечить интеграцию баз объектов недвижимости Вашей CRM-системы и сайта. Это непростая задача даже на уровне вторичных объектов, не говоря уже о первичке, где возникают дополнительные сущности.

Так-же желательно чтобы заявки с сайта приходили сразу же в CRM, а не на почту, это еще одна задача, которую придется решать.

Если Вы хотите иметь полноценную аналитику с возможностью оценки эффективности рекламных кампаний, то здесь уже придется сильно дорабатывать сайт и пробрасывать в CRM-систему аналитические данные наряду с другими.

Все эти задачи достаточно сложны и дороги в их решении.

В свою очередь наш продукт не требует решения данных задач, - CRM-система и сайт у нас является единым продуктом, который использует единую базу данных, что исключает необходимость любых интеграций этих двух инструментов.

Они уже интегрированы самым идеальным образом и это позволяет нашим клиентам забыть о всех технических вопросах и проблемах, сосредоточившись полностью на недвижимости с первого дня работы с нашей системой.

Для рынка недвижимости существует 2 эффективных рекламных канала, это:

1. Рекламные площадки (размещение объявлений на Avito, CIAN, Домклик и т.д.).
2. Поисковые системы (контекстная реклама и SEO).

Рекламные площадки обрабатывают все специализированные CRM-системы для агентств недвижимости, а вот с поисковыми системами конкурирующие с нами CRM-системы работать не могут, в силу того что они предоставляются агентствам недвижимости в аренду или разработаны «на коленке», и не имеют под собой полноценной платформы.

Наша система полностью готова к тому, чтобы обеспечить для Вас максимально быстрый и недорогой выход на поисковые системы и позволяет автоматически выгружать объявления на любые рекламные площадки, делая это правильно и эффективно.

Наша система позволяет выстраивать полноценный маркетинг, что в свою очередь позволяет нашим клиентам становиться лидерами рынка недвижимости без необходимости решать дорогие и сложные технические вопросы. Мы уже все сделали для Вас и готовы обеспечить Вашу компанию не только качественным продуктом, но и профессиональной поддержкой.

В России небольшое кол-во топовых агентств недвижимости, но всех их объединяет одна явная черта — это наличие собственных мощных IT-инструментов. По-другому сегодня на рынке недвижимости работать практически уже невозможно. Топовые агентства недвижимости вложили десятки миллионов рублей в свои IT-решения. А мы, создав свой продукт, сделали такие же решения доступными каждому агентству недвижимости.

Выводите Ваш бизнес на новый уровень, используйте в своей работе действительно функциональную и удобную систему, которая позволяет выстраивать полноценный маркетинг на рынке недвижимости.

Звоните,
обсудим возможности автоматизации и развития Вашего агентства недвижимости.

Наш телефон: +7 (921) 092-53-33
Работаем с понедельника по пятницу,
с 10 до 18 по московскому времени.

Ждем Вашего звонка!


НовоФонд
Наш новый продукт созданный на основе Bazis CRM для тех, кто занимается первичной недвижимостью.